Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвертую находят разбившейся после падения с потолка актового зала. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать пускается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: ребёнка похитил странный мужчина, недавно поселившийся по соседству. Как выяснилось, он же устроился в школу подсобным рабочим.